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热水器陷召回风波 如何将浴室“杀手”斩草除根?

   

近日,一个在全球拥有超过6千万用户的电热水器品牌——阿里斯顿,陷入召回危机。

据称,阿里斯顿本次召回范围内的电热水器,在极端和特别情况下存在轻微爆裂的隐患,可能会造成人身或财产损失。中国大陆地区受影响的该品牌电热水器的数量为164310台,共涉及9种型号、5个规


无独有偶,业内除了这样的产品召回事件,产品触电事故及爆炸事故也层出不穷。电热水器的质量安全问题,一再突破消费者的底线,将消费者对品牌及厂商的信任消耗殆尽。


业内真相:质量问题成灾        


在有效需求不足、市场增长放缓带来的双重压力下,成千上万家热水器企业面临的竞争形势更加严峻。多数企业选择走上创新转型的道路,将战略投入主要集中在提高人机互动的高技术含量及研发节能环保的新型热水器上。与此同时,质量问题悄然成灾。


     


据华质检测了解,近来关于电热水器的抽检结果表明,其在接地措施、额定容量、24小时固有能耗系数、热水输出率等方面,均存在不达标情况这些问题,为消费者的安全埋下隐患。


例如,在正常使用中,当电热水器安装环境的接地系统出现异常时,接地措施应提供应急防护,防止电流泄漏对使用者造成触电危险。

然而,有些企业盲目降低生产成本,其产品的结构中没有提供在接地系统异常时可以起到应急防护措施的元件,从而引发安全问题。除此之外,有些企业虽在产品中提供了防护措施的元件,但因对产品结构的升级改动影响了防护元件的性能,依然是掩耳盗铃埋藏祸根。


     


质量问题不仅加剧了安全事故的爆发,还会造成能源浪费以及消费者使用成本大幅增加等困扰。很多企业在产品制造过程中以小充大、以次充好,降低电热水器保温层的厚度及密度标准,虚标能效系数指标。这会造成热水热量的流失,使热水器频繁工作,浪费能源,并且大幅增加消费者在日常使用时的成本,严重损害消费者的利益。


产品的质量合格与否,关乎消费者的生活质量、生命安全。为此,企业需要严格把守生产关卡,严苛按照国家相关标准组织生产。


     

安全热水器的标识为“Safe Care”


在转型升级优化成本的过程中,应及时寻求专业机构帮助,监督改进生产,将质量问题扼杀在摇篮里。华质检测就是这样一个专业的质检平台,通过优势整合,建立强大数据信息库,引导企业进行产品结构改进,助力产品全面升级。在提升企业质量意识的同时,帮助企业形成品牌、效益、口碑的良性循环。阻止质量不过关的产品流向消费者手中,维护市场健康、有序发展。


不容小觑:警惕浴室“杀手”        


近年来,热水器变身浴室“杀手”,伤人事故时有发生,引发的投诉也不在少数。业内大品牌接二连三的陷入“爆炸门”、“召回门”,一再消耗消费者的信任。


在一份关于热水器的测评报告中显示,消费者不满意的方面主要集中在出水温度不稳定、温度控制不准确、不灵活,另外对价格、外观款式、售后服务等提及率也较高。


当热水器市场质量问题成灾时,大部分消费者抱有“鸵鸟”心态。遇到缺陷产品,消费者大多自认倒霉,以为是使用不当,或者直接自行维修。殊不知,这是在纵容企业的不法行为,质量问题更会泛滥成灾。



     

质量是一种责任,责任心与使命感紧密相连,我们应当时刻把重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量作为一种使命感和责任感。


作为消费者,不忽视身边任何微小的质量问题,投诉维权,监督企业重视产品质量安全;作为企业,诚信生产优质产品,决不让残次缺陷产品变身“杀人利器”流向市场。


华质检测就是一条将企业、产品、消费者紧紧相连的纽带。其通过对企业产品的检测来改进服务,促使产品在功能和性能上得到提升和优化,助力品牌建设。与此同时,基于产品在可靠度、实用度上得到的改善,用户在购买和使用家电的过程中能够获得更多保障。


除此之外,华质检测还为消费者提供产品详细的质量信息,包括功能、性能、第三方检验评测结果、使用评测报告、网络用户负面评价、投诉等内容。本着为消费者和企业提供更好产品和服务的宗旨,护航品质生活,全力重塑质量未来。



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