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苹果仍旧傲慢?这次的危机不是傲慢就能解决的了

   
“好兄弟”三星炸了手机又炸了洗衣机后,苹果似乎坐不住了,本着“有难同当”的兄弟情义,苹果不负三星望,终于也炸了。


 

10月10日,一则有关郑州男子购买的iphone7炸裂的视频在网络传播,视频中该男子称,在拍摄视频时,手机突然崩成了两半,手被炸肿,脸被炸伤。这是国内曝光的第一起iPhone 7爆炸事件。

 

无独有偶,10月24日,澳大利亚一位名叫Mat Jones的iPhone7用户,将手机盖在衣物下留在了车内,然后开开心心去冲浪。返回时却发现爱车早已硝烟弥漫,而新买的iPhone 7正是这场火灾的罪魁祸首。 

据小质获悉,事发后,苹果公司对外宣称针对此次事件已经开始介入调查。至于调查结果如何,吃瓜群众就不得而知了。 


苹果公司诸如以上的质量问题近一年来不胜枚举,特别是一些众所周知的……小质就不说是iPhone6和6s异常关机的问题了。


总之,中消协已经介入并正式发函,要求苹果就手机异常关机问题十日内给出回复。

 

看来这场来自中国市场的考验,苹果是躲不过去了。

 

   

 

至于库克还能不能继续微笑着说:“我们生产了第一款现代智能手机,生产了第一款现代的智能手表,我们是第一“。就要看他们能否撑得过这一波来势汹汹的“信任危机”,能不能给中国用户一个满意的答复了。 

 

不过,以苹果一贯傲慢的性格,这个满意的答复怕是仍旧要……石沉大海了。

 

不信,小质举例给大家看。

 

佰利状告苹果 侵权案

2014年国产手机公司佰利状告苹果侵权,并给苹果公司发了一封律师函,称:“不需要抱大腿,但需要一个澄清事实的机会。在iPhone 6发布前,曾尝试通过邮件方式和苹果公司沟通,把可能侵权的信息告知苹果,未果。”

 

针对这件事苹果公司的态度是,以其一贯傲慢的个性忽视了这封律师函。并且出离的愤怒,警告佰利:要么还我清白,要么起诉我!

 

然后佰利非常配合的……起诉了苹果。

 

 

事隔4个月后,苹果败诉。耳光不可谓不响亮。

 

而与佰利的侵权纠纷并不是苹果在中国第一次栽跟头,据小质获悉,早在2013年,苹果Siri就因侵犯小I机器人专利曾向深圳唯冠科技支付过6000万美元的费用。

 

接二连三被起诉,又接二连三陷入质量危机,人们不禁要问,苹果这些年究竟经历了什么?

 

   

 从当年乔布斯说出“one more thing”的一瞬间,到现在库克站在一个岔路口:是继续创新,还是让苹果就此成为赚钱机器?

从乔布斯在信封里取出薄到难以置信的Macbook Air,到如今苹果深陷质量危机,创新力不足。这一系列的问题和困境无不在折射着苹果已经不再是当年那个,以建立最优秀、最完整的用户体验,以用户体验为王的企业

 

而用户体验恰恰是一个产品能否被大家认可和接受的唯一标准,没有好的用户体验,何谈好的受众来源?华质检测正是深谙这一点,才会在用户体验上做到尽善尽美。

 

     

本着提高国民消费品质,提升国民质量意识的宗旨,华质检测依托国家机械电子产品环境与可靠性质量监督检验中心,致力于联合国内具有影响力的权威检测机构,整合联盟中各方的优势数据,建立互联网+检验检测平台,发布系统、全面、权威的各类产品质量信息,为消费者提供权威、便捷的产品质量查询、投诉服务。

 

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