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维修不易回收难 小家电沦为“一次性消费品”?

   

随着消费水平的不断升级以及人们对品质生活的追求,促使一向低调的小家电行业迎来发展的新风口。


加湿器、蒸蛋器、榨汁机、面包机、热水壶……如今,各种小家电全面进入市民的日常生活中,时尚、个性、方便、实用,品种丰富、功能各异,不断进化的小家电在为我们带来诸多便利的同时,也扛起了市场利润与成长的大旗。



据华质检测了解,在全国百家重点大型零售企业的家用电器类零售中,小家电呈一路飘红趋势。1-4月份,小家电产品零售规模达371亿元,同比增长14.5%。小家电在提高人们生活品质的进程中,也成为颇受消费者欢迎的必需品。

当然,任何事情都有两面性,在市场的作用中,有更迭,有淘汰,在小家电快速成长的背后,困扰其发展的种种障碍也逐渐被暴露出来。


鱼龙混珠 质量问题积重难返      
     


随着小家电市场的“四处开花”,加上互联网的大趋势推动,越来越多的企业想要在这块市场上分一杯羹。一些小家电企业急功近利及不负责任的心态,导致行业整体存在着粗制滥造的现象,一些大品牌直接委托小工厂加工,“贴牌”情况严重。市面上产品品牌繁多,质量良莠不齐,劣质产品和山寨产品层出不穷。


在今年3月份广东质监局公布的一项质量监测公告中,小家电产品合格率不容乐观:7批次电风扇产品,不合格率为10%;5批次电压力锅产品,不合格率为6.3%;29批次电饭锅产品,不合格率为19.3%;5批次空气净化器产品,不合格率为50%;19批次家用美容/保健电器具产品,不合格率为23.8%。


质量堪忧,暗藏隐患,这些所谓便捷实用的小家电并没有给消费者带来真正的便捷。



维修难 小家电变“一次性消费品”      
     


在日常使用中,我们常常遇到这样一种情况,小家电坏了之后,我们找不到可以维修的地方;即使能够找到维修的地方,却往往因为维修费过高而选择放弃。“与其维修,不如更换”,成为我们使用小家电时遇到的难题,也是小家电市场发展的瓶颈。


本就不高的售价,极小的利润空间,加上难找的零部件,很少有售后维修机构愿意触及小家电这块市场。也正因此,一旦产品超过了“三包”日期,小家电的维修就成了市民头疼的事,许多小家电逐渐成为“一次性消费品”,而在小家电快速的更新与迭代中,造成了资源的严重浪费。




以旧难换新 回收处理遭遇尴尬      
     


  除了维修,小家电的回收处理也是一大问题。与大件家电相比,小家电处理成本高、利润低,导致其难以进入二手市场;另外,国家尚未出台废旧小家电回收处理的相关政策,因而,“以旧换新”的资源优化途径在小家电市场上是行不通的。




维修不值,回收便宜,扔掉浪费,成为困扰小家电行业未来发展的“鸡肋”,对于这些问题的解决,我们寄希望于小家电售后服务机制的完善,也希望关于小家电回收处理的相关政策出台。


当然,在市场作用下,优胜劣汰的竞争机制,也将促使行业不断的调整与整合,在不断的行业洗牌中,更多杂牌以及小众品牌残次品将被过滤掉,大品牌在研发、生产小家电时,也更注重产品的质量,在不断加强对行业标准的理解中,达到国家对产品相关标准的要求,使产品质量得以保证。


华质检测依托于专业的技术与设备,提供家电产品的相关检测服务,引导企业开展性能、质量等相关检测,使企业能够更清楚的了解自身产品优劣势,为改进产品质量提供合理的建议,打破质量瓶颈,最终实现行业整体质量水平的提高。


在前期质量上做足功夫,在中期打好售后服务基础,在后期完善回收处理机制,保证整个市场“流水线”的畅通与合理配置,小家电才能在行业逆流中打出一场漂亮的硬仗,也只有这样,小家电才能达到其“方便实用”的定位,消费者也才能在这样的资源优化链条中真正获益。



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