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德国货为什么那么强?德国评测机构Stiftung Warentest 50年

   

生活在德国的小伙伴无论在电视广告还是超市商品包装上都不难发现Stiftung Warentest的字样,有些骄傲的写着 Test 1.0, 1.7(德国1分为最好,5分最差, 学校考试都是这样打分)。面对玲琅满目的商品,实在有选择困难症,但有Test分数作为参考,同等价格当然买分数最高的啦。 无论是食品,小家电,到养老保险,汽车保险,所有的一切面对消费者的商品或服务,都可以送去StiftungWarentest机构,进行测试。


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StiftungWarentest是成立于德国的一个消费组织,是在德国政府的要求下提供公平公正的商品检测机构。从1962年到1964年国会的讨论,商品检验基金会终于在1964年12月4日成立,该基金会成立的目的是为消费者提供最完美的消费体验。该机构自成立以来,商品检验基金会已对大约10万种产品进行了检验。这些产品都和人们的日常生活有关,检验手段不拘一格:他们检验电动牙刷,会让它开关上万次;他们检验徒步旅行鞋,会用水蒸汽喷鞋;他们检验席梦思床垫,会用重重的轧辊滚压。该基金会主要收入为出售每个月一期的检验杂志以及政府拨款。


以下配图是当年检测过程:



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1966年,该基金会进行了第一次质检,质检内容为各种品牌的搅拌机以及缝纫机。一个搅拌机最重要的检验指标就是它对于材料的融合能力,但是在这次检验中,居然还有一项是检验搅拌机是否会干扰收音机的信号。想想也是蛮拼的。自成立以来,该基金会已经检验了超过2300种服务以及9万多种商品。现在登录他们的网站也可以查询你想要的商品的分数。


下图为2013年儿童座椅测试结果


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不过并不是所有的质检过程都完美无缺,去年Rittersport就对该基金会进行的巧克力测评提出了异议,并最终告上法庭,起因是基金会的检验人员认为在瑞特斯波德公司的榛果巧克力里发现了一种人造香精,虽然包装上写的是"天然香料"。最后是Ritter Sport公司胜诉,因为人造香精的来源不能得到最终澄清。商品检验基金会理事普里穆斯表示,他们吸取了这一判决的教训,将来要"再进一步准确地公布我们的评判标准,再进一步准确地介绍我们评价了哪些项目、为什么要评价这些项目等等"。


那么Warentest到底有多可信呢? 我可以给大家举一个例子:1966年测评的手动搅拌机器中,评价最高的那款机器,直到今天40多年过去了,今天该商家同样型号的手动搅拌机仍在生产。

以下是分数划分:

0,5–1,5:sehr gut 非常好

1,6–2,5:gut 很好

2,6–3,5:befriedigend 令人满意的

3,6–4,5:ausreichend 差强人意

4,6–5,5:mangelhaft 有缺陷的


自从2013年起,商家使用Stiftung Warentest 的结果做广告或者印刷再包装上时,都需要支付给该基金会一定的酬金,从7000欧元每年到25000欧元不等。一些商家会在自己的商品上印上所得分数,以告诉消费者选择他们的产品是有质量保证的。


来源:微头条


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